上周,在鼓舞人心的全美職業女性聯合會第二屆年度網路會議上,我有幸聆聽了Spanx公司創始人薩拉·佈雷克裡( Sara Blakely)的主 題演講。在一個小時的演講中,薩拉講述了她從拿出5,000美元積蓄開辦初創企業,到成為歷史上最年輕的白手起家女億萬富豪的精彩歷程。瞭解薩拉成功故事 的人都知道,這段經歷令人振奮、激勵人心,但是薩拉的現場講述為她的故事帶來了全新的視角。薩拉外形清新、生機勃勃、風趣幽默、充滿熱情,她致力於讓女性 自我感覺良好,看起來光彩照人,同時改變所有不合理的時尚趨勢,這些趨勢讓女性在過去50年裡穿著並不舒適合身的內衣。
薩拉·佈雷克裡創業成功的精彩故事為我們帶來了接連不斷的驚喜。因為我喜歡在工作中特立獨行,因此我從薩拉身上學到了非同尋常的經驗,這些經驗與我們從商業專家和管理大師那裡獲得的商學院最佳建議截然相反。
薩拉·佈雷克裡從傳真機推銷員成長為創業巨星,下麵是她的成功歷程教給我的10條重要經驗:
1. 不怕失敗——薩拉·佈雷克裡敬愛的父親按照勵志大師韋恩· 戴爾(Wayne Dyer)的指導,教會他的孩子失敗的力量。每天薩拉的父親都會問孩 子們,“你今天做錯了什麼事。”如果沒有做錯什麼,父親就會感到大失所望。關注失敗讓薩拉明白,失敗固然沒有結果,但是缺乏嘗試不會發掘你的潛力,讓你脫 離舒適的環境,獲得超越過去的成就。失敗也是一件好事。
2. 發揮想像力——薩拉擅長發揮想像力,用特定具體的方式實現重要的目標。在登上奧普拉電視節目前15年,她就清楚地預料到這一點。她確定這件事會發 生。薩拉·佈雷克裡在腦海中看到自己和奧普拉坐在沙發上,兩人興致勃勃地交談,她還暗自納悶,“我們究竟在說什麼?”接下來就是“填補空白”,實現這個目 標。
3. 不要立即與別人分享尚處於雛形期的想法——薩拉·佈雷克裡在開發內衣原型的時候,製造出一款精美的新式女性內衣,她把這個秘密保守了一年。只有在她 完全實現目標,準備發佈產品的時候,她才和朋友們坐下來,闡明她的新方向。薩拉解釋說,這些創意都很脆弱,容易受到影響。等到你完全準備好繼續前進的時 候,再與別人分享。與此同時,他們會給你潑冷水,提供各種各樣的理由表明這個想法不奏效。但是當他們這樣做的時候,你已經做好準備來應對了。
4.永不言棄。薩拉·佈雷克裡遭到了製造商和律師的拒絕,反而説明她為產品申請了專利,創造出成功的產品原型。每次她與潛在製造商談話的時候,她都會問三 個問題:1. 你是誰?2. 誰贊同你的觀點?3. 誰在支持你?這三個問題的答案都是“薩拉·佈雷克裡”,沒有人願意給她機會,直到有家製造商叫她回 來,接下了她的訂單。為什麼?因為他回到家裡,把這個想法告訴了他的女兒們,她們異口同聲地說,“這想法太棒了!
5. 雇用你喜歡和信任的人(即使他們不知道你需要他們做什麼)。薩拉·佈雷克裡聘請的產品開發負責人和公關總監都是她最初的朋友和支持者。儘管她們對自己負責的職能領域一無所知,但是薩拉相信她們會在新的崗位上創造良好業績,結果果然如此。
6. 你不必循規蹈矩。薩拉·佈雷克裡充滿熱情地投入了Spanx公司的新產品中,她必須身兼多職,負責產品開發和市場行銷活動,為了順利推出產品,她不 必循規蹈矩。薩拉和內曼馬庫斯百貨店(Neiman Marcus)簽訂的協定涉及產品在七家商店擺放的位置,當時她還不知道如何批量生產內衣的胯部。奧 普拉脫口秀節目要在辦公室的員工會議上對薩拉進行專訪,當時她還沒有辦公室,也沒有工作人員。薩拉即興發揮,一切進展順利。
7. 相信自己的能力——你有這種才能。薩拉·佈雷克裡起初完全不瞭解女性內衣,她為新產品申請專利,負責產品生產、行銷推廣、產品開發、網站建設、電子 商務等。但是這並沒有難倒她。薩拉研究了她需要的東西,聘請了擅長其他領域的人士,帶著永恆的承諾和活力勇敢向前。不要阻止你自己追求某個理念,因為你不 知道自己有多麼強大的能力。
8. 你可以從5,000美元起家,建立10億美元的業務。薩拉·佈雷克裡在決定命運的那天只有5,000美元積蓄,當時她把連褲襪剪短,搭配一條白色褲 子,看起來很討人喜歡(她從此意識到,這個世界需要新式的內衣產品,這種產品應該穿著舒適,適合女性身材)。從5,000美元起家,薩拉開始設計產品原 型,聯繫製造商,為產品命名,獲得合法商標,推薦給潛在買家。你不必身家富裕,也能憑藉精彩的新想法向前發展。
9. 等到時機成熟才擔心外在包裝。薩拉·佈雷克裡不知疲倦地在公寓裡生產產品,避免投資辦公室、市場行銷活動和商業手段,直到這款產品走紅。在她登上奧 普拉的電視節目前,還沒有正式網站,此時她才需要準備一家網站。任何與打造產品無關的事情,以及對品牌進行宣傳,都不是你的首要任務。
10. 打破桎梏是好事。薩拉·佈雷克裡開始研究女性內衣的時候,發現這些內衣款式已經使用了50年,她感到非常驚訝。從可笑的標準型號(所有產品都使用 平均腰圍,不論服裝的尺寸大小),到產品測試的方式(使用人體模型而不是真人),薩拉認為,需要從女性的角度來看待內衣行業——從穿著這些內衣的真正女性 的視角,來塑造產品發展的方向,這些產品才能實用有效,盡可能穿著舒適。她打破了桎梏,開發了截然不同的新方法來設計女性內衣。
薩拉·佈雷克裡最重要的成功訣竅:
“相信你的創意,信任你的直覺,不要害怕失敗。我花了兩年的時間,才實現Spanx的想法,能夠把自己製作的產品出售給商店。我已經聽了上千遍否定的話。如果你完全相信自己的想法,不讓任何人阻攔你!那麼,不怕失敗也是Spanx成功的關鍵因素。”
最後,薩拉·佈雷克裡的創業故事告訴我們,只要我們相信,一切皆有可能,我們擁有不可估量的聰明才智,我們對於某些事物的執著和熱情,遠遠超過我們自己內心的召喚。
你最害怕的失敗是什麼?今天,你究竟是要心懷恐懼地置身牢籠,還是要朝著你自己的夢想邁步前進?