開設自己的公司──信明物業投資有限公司(Reliance Future),主攻澳洲各類型房地產業務、投資顧問、移民指導、留學顧問等服務。
在Savills的四年間,Isabella學習了不同的地產範疇,包括住宅及工商物業的買賣,直到海外房地產大受追捧,她看準香港及內地潛力,勇闖澳洲,透過過往的人脈,與當地發展商接洽,務求取得最高利潤。她指最初從小型發展商入手,到後來考察多了,再膽粗粗找澳洲四大行,她指:「成功跟大型發展商簽約,不是看你公司有多大規模,而是看你個人,跟發展商會面的時候,表現出自信及能力,讓發展商信任自己,他『buy』我個人,自然『buy』我公司」。她指出,這行業的好處是不用甚麼成本,當初就只付出了機票。
Isabella表示,為了讓客人有更多的物業選擇,她密密跟多間發展商簽約,取得不同區分及種類的物業代理權,以覆蓋更大的澳洲地產市場,務求可按客戶不同需求提供不同的樓盤選擇;她亦同時分銷予其他地產代理,以增加收益。
熟悉移民要求
熟悉移民要求的她,對不同客人需要都會設法想出一套可行的方案,如建議有意往澳洲升學的家長,若想較容易過關,中五就前往澳洲考當地入大學的考試,比中六考完DSE才去更容易,因為香港的公開試相對不容易取得高成績。對於有意移民澳洲者,若能夠負擔較大額投資,「移民監」就可相對縮短;而資金不多的話,則可考慮到當地經營小生意;有專業資格者,則可找公司聘請,申請技術移民。
開業短短一年多,信明物業投資在一年內就銷售了澳洲30多個私人住宅及墨爾本一棟地標商業大廈,單是此棟物業已賺逾十億港元成交。Isabella指,成功銷售該宗大生意,對建立她的「成績表」有利,大大增加發展商及客戶對自己及公司的信心。
提升移民成功率
要辦理移民,不少得律師的專業知識。Isabella旗下辦理移民的澳洲認可律師,曾於澳洲擔任移民官,對當地文件要求非常熟悉,大大提高成功移民的勝算。曾有案例客人身體患過疾病、施過手術,他表示擔心驗身結果可能會影響移民成功率,律師建議他申報詳細解釋病情,表明不會引致併發症,誠實向移民局披露反而有機會通過,最後文件順利批核。
她形容,對於有意移民的客戶,她們會先作初步審核,合資格才跟進,畢竟作為中介,她最著重公司的專業形象。Isabella指她亦著重售後服務,為客人解答所有的疑問,如講解周邊環境,介紹可參與的活動,讓客人移民前更放心,及更快融入當地生活。她相信口碑能帶來源源不絕的客戶。
針對家長、學生 辦不一樣的體驗團
為迎合投資者及家長的需要,Isabella與團隊策劃「睇樓團」,讓客戶 親身體驗澳洲生活,期間住宿在學區的公寓,感受優質的物業以及體驗移民生活。Isabella指,對於有意送子女到澳洲升學的家長,不少都想親身了解當地環境,並選擇心意學校及選定學校附近物業,「以房養學」,達至投資賺學費的雙贏局面。
此外,針對有意到海外讀書的莘莘學子,她計劃將辦比坊間不一樣的遊學團,除了參觀大學校舍、前往景區,亦安排他們到學校上課學習英語及當地文化,訓練他們的自信心,為他們留學前作好準備。
澳洲的先天優勢
Isabella形容,澳洲很多方面都比其他國家更為優勢,如澳洲的知名大學相對較容易考入、港人可同時持有香港及澳洲護照,享用作為澳洲公民的福利;加上澳洲氣候宜人,政治環境安全,以農業作主要出口的國家,食物管核嚴謹;此外,澳洲跟香港時差只為2-3小時,父母跟子女視像通訊也較方便;至於日常生活細節方面,澳洲駕車同為右軚盤,港人很容易適應當地生活。加上澳洲華人甚多,華人社區的活動組織相當成熟,是投資及移民的理想地方。
Isabella表示,她經營的理念,是希望提供合理價錢的移民服務,並讓投資者獲得更高的物業回報。她建議年青人可考慮投資澳洲物業上車,擴大本金後再向香港物業進發。
對於不少人都不清晰投資移民所需的費用而卻步,Isabella表示,港人投資移民一般為20多萬,不難負擔。更指,一旦成為了澳洲居民,子女的學費可得到政府資助而大幅減少,屆時減少的學費已可抵消申請移民的費用。
Isabella指銷售團隊是中介公司的核心,公司聘用的都是少經驗的年輕新力軍,無懼年輕一輩經驗淺,卻欣賞他們的創意及熱誠,她希望培養他們以專業及誠信銷售。新一年,Isabella打算拓展業務範圍,並將團隊增加至10多人。同時,她看準內地的潛力,計劃將在廣東省,如深圳、東莞開分公司。