設計思維的藝術

商業設計除了講求成本，更講求如何創造一個好的顧客體驗。這個年代，做生意已不是只賣好產品，更要賣好的體驗。要從「顧客」角度出發，設計師不只張照顧店舖內的布局，更要將整個公司業務、背景、目標客戶、人口特質等等資料作整合，再分析以決定商店的銷售模式、產品設計、店面設計、包裝等等。今期DesignIDK就請來三位對商業設計非常有經驗的設計師與大家分享。

畫廊 X 建築 打造非一般的購物體驗

Impression Design的創意總監 Ray Cheng 認為好設計猶如藝術品一樣，而經設計師花上心思設計的磁磚更應該以輕鬆的心情欣賞。故此，設計師就將灣仔駱克道一建築材料商店，打造成畫廊一樣。從門面看，已感受到那種藝術氣息。大門外沒有招牌，白色的小屋設計，讓顧客聯想到這間商店與建築有關。門口以一大塊玻璃示人，讓人清晰看到店內的情況，而旋轉式玻璃門打開後更變成兩條通道，如同置身於博物館的感覺。推門而進，兩邊牆壁掛滿了各式各樣的磁磚樣本，旁邊附有該產品的設計師資料，客人可以一邊欣賞這些有如藝術品般的磁磚，一邊決定哪款磁磚適合自己。除了掛在兩邊牆壁的樣本之外，地上也鋪設了各式各樣的磁磚，讓客人能夠看到產品的實際效果之餘，亦大大增添了店舖的特色。最特別之處是整間店舖沒有駐場營業員，讓客戶更自由地選擇自己喜好，回應設計理念。

Impression Design的創意總監 Ray Cheng                                  

Impression Design Workshop Limited Tel: 2528 9989
Website: www.impressiondesign.com.hk

Design Action 的創意總監的 Vincent Li

Design Action & Associates Limited Tel: 2651 1633
Website: https://www.designaction.com.hk/

hoo的創意總監YC Chen

hoo  Tel: 2979 0600
Website: www.hoo-residence.com

以現代型格家居格調 一掃醫務所冰冷感覺

 hoo的創意總監YC Chen 表示醫院設計雖白色光潔，但總給人陰冷單調的感覺。設計師就希望將醫務所設計成家的感覺，好讓病人能放鬆心情。有見及此，整個設計不再只用白色，反加以黑色和彩色點綴。診所的黑白比例大約是三比七，除了醫生房，其他空間都是白色為主。不但突顯診所的整潔，也模仿了家居的佈置裝潢，特別是大堂。沙發旁是一盞座地燈，牆上掛着電視，正是一般家庭的設計。設計師希望診所更有親和力，讓病人置身於家的感覺。而醫生房的傢俱主要用上黑色，別有格調，突顯醫生的個人品味，黑色也給人沉實穩重的印象。但在黑白之外，設計師加上彩色裝飾品，掛畫、小模型和座地矮櫃皆是色彩繽紛，點綴黑白色的房間卻又不喧賓奪主。

散發昔日香港情懷　鬧市中的荳品店

豆腐花，是傳統「街頭小食」，更於五、六十年代成為頗受歡迎的平民食品，成為總有一間喺你左近的情況。Design Action 的創意總監的 Vincent Li 認為「好」設計能訴說故事。就以深水埗的一間荳品店為例，設計師就希望帶出荳品的故事。店舖以六十年代的店舖作設計，以簡潔的白色為主，招牌的店名則以紅字標示，再加上燈箱的滲光效果，既有復古的味道，又不會讓人覺得太過老舊。除此之外，門口的旁邊擺放了一些以往用來製作豆腐的木架，這些木架現在變成了展示櫃，上面擺放了舊式熱水壺和舊式風扇，散發出濃厚的懷舊氣息。從店面的裝飾以至店內的一磚一瓦，都訴說了昔日香港荳品店的獨有歷史。