這個主題真的有些爭議性!
你可能有些吃驚,能激勵人心的不是一個偉大的領導者嗎?為何會這樣說?其實你不需要花時間和心力來激勵員工,你只要做對一件事。這件事做對了,員工便可以自我激勵。
你要做對的事,就是「找合適的人,做合適的崗位」。因為合適的人會自我激勵,會自我推動自己。現今世代,人才難求,大中小企都在尋找人才,甚至用高人工高福利去吸納人員。但有些公司未必清楚自己到底需要一個怎麼樣的員工。就以髮廊為例,一直都處於搶人的悪性競爭,過程非常激烈,亦非常精彩。
相信好多主管對於培訓新員工都感到好頭痛。員工表現跟見工時的表現反差很大。主管也發現員工很難跟你有同一個公司遠景。原因是他並不是你,他也不想成為你。
各位主管們,你想建立一個甚麼樣的團隊?公司遠景、使命是甚麼?只要你有明確的答案,就放手去找那些支持你的合適的人選。雖然過程絕不輕易,但靖相信總有人是被你的遠景吸引。
筆者有位拍檔,從一開始以員工身份加入公司,到現在已成為公司合夥人,大家共同進退20年。想當初他新加入公司時,好些同事並不看好,因為當時他上班不守時,愛玩樂。但同時他對人很熱心,所以客人也很喜歡他。當時有些同事很想他離開,我也在想他會否放棄。但他越被人看輕,就做得越好。
慢慢他就成為公司重要人物。他一直都是自我鼓勵。以前我也曾意圖鼓勵佢,但發現當我們彼此擁有同樣遠景和想法,大家就會共同為公司努力,一同為我們內心深處的欲望而努力。
我是一個領航者,為確保自己不要迷失,常常都會問一些自己問題:
1 部門出現問題,我有沒有提供比足夠支援?
2 我有沒有充分了解員工的現況?
3 我有沒有提供足夠空間及機會,讓員工說出事實真相及心中所想?
4 我有沒有問對問題,啟發員工尋找更深入的答案?
5 我有沒有能力讓員工看見我看見的?
6 我有否用錯方法,反而打擊員工?
想清楚你要建立一個什麼樣的團隊?
找合適的人,做合適的崗位。