木桶理論

做生意必須要管理員工，管理團隊。當中有一個理論，可以給大家參考一下。 

很多時我們都會思考，每一個團隊內究竟需要有多少勁人和叻人，才可以讓這個團隊發揮出最大最大的功效。而很多時候我們往往只是看到做得出色的人在那裡，但另一個重點是，其他人又如何呢? 

為什麼我會這樣說，可以用「木桶理論」來跟大家解釋。  

以前的水桶，是用很多塊垂直的木板砌出來的。假設這些木板的高度全都是100厘米，我現在問你，這水桶可以盛載的水，最高水位是多少呢? 大家都會說，當然是100厘米；正確。當這木桶內的其中一塊木板破了，只剩下60厘米，那我想請問大家，這個水桶最高可以盛載的水位高度又是多少呢? 

聰明的讀者，你一定會知道答案是60厘米；答對了！所以你可以想像在一個團隊內，只要有一個人的水準下降了，比其他人低，你整個團隊、整間公司的表現都會立即往下降。不管你其他百份之九十或甚至乎百份之九十五的人，無論他們有多利害，整體的標準、整體的水準、整體的服務標準都會立即下降。「木桶理論」所講的，就是這個。 

各位讀者你可以看看，在你身邊有沒有一些公司，可能整間公司內都有很多人做得很好，但往往如果只有一個錯誤，一個同事或者一小撮的同事，他們的服務水平或態度，無論是對內或對外，只要出現了問題，便會拖低整間公司的表現。 所以我們說，作為公司的管理層，其實是否只把時間放在很出色的同事身上，而不需要顧及一些未能追上發展的同事呢?那又是不是只需要照顧那些暫時落後的同事， 而不需要理會和照顧那些做得很好的同事呢? 

在我來說，最重要的是整體性。無論你只照顧那一方面，都不是最好的選擇，作為一間公司的領導，作為一間公司的老闆，你必須要兼顧整個環境。因為，老闆的角色是要創做一個環境，創做一個氛圍給整隊人往前走。所以一句老生常談的話語，一個人可以走得快，一班人可以走得遠。作為一個公司的老闆必須要帶領這間公司走得遠，走得遠才有機會做得越來越大。所以作為老闆，我們必須要學習如何創造和管理好公司的氛圍！

專欄: 富爸爸雄爸爸