善用色彩拉近與客人距離

任何企業都需要面對客戶，能夠拉近與客戶之間的距離，就能夠使公司的發展更為順暢。除了服務本身的質素之外，如果能夠營造出氣氛更輕鬆的服務環境，客戶也會對公司感到更有親切感，從而拉近公司與客戶之間的距離。

今期DesignIDK就邀請了幾位對商業設計非常有心得的設計師，與大家分享如何建立一個更有親切感的營商環境。

以吧枱為中心　加強與客人的交流

      有些零售商鋪會採用結合陳列室功能的銷售模式，客人能夠像逛美術館一樣，欣賞到每一件產品的細節。Comodo Interior Design的首席設計總監Alain Wong表示，陳列室就是一個接待客人和展示產品的場所，善用半身高的吧枱，就能夠有效加強與客人的交流。

      他們為達明牆紙所設計的牆紙陳列室，就是以幾組半身高吧枱為店鋪的中心，客人可以在這些吧枱向店員查詢產品的細節。特別的是，這些吧枱採用了弧形線條，加強了店內的動線，客人可以一邊在店內遊走，一邊向店員查詢事情，讓他們感到更為自在舒適。

      此外，吧枱的旁邊設有一些展示架，設計師特別將其設計成旋轉架，客人轉動這些展示架的時候，就像在翻開書本一樣，每一頁都可以看到精美的產品樣本，充分呈現出「紙」的感覺，讓客人深刻感受到店鋪的產品特色。加上整間店鋪以暖木色為主，使氣氛更為自然，客人亦能夠感到更為自在。

Comodo Interior Design的首席設計總監Alain Wong

Comodo Interior Design Tel.: 2808 0991

Website: http://comododesign.com/

運用不同顏色　氣氛輕鬆又不失專業感覺

      除了空間佈局之外，色彩運用也對氣氛營造十分重要。以診所為例，一般的診所以白色為主，感覺比較枯燥，容易讓人對這個地方產生抗拒。由Aspace Design Studio的設計師Alan Wong所設計的這間診所則有所不同，他表示除了需要建立一個感覺輕鬆的環境之外，亦要繼續保持診所本身的專業形象。

      在診所的大堂，他鋪設了暖木色的地板，同時還擺放了一些蒂芙尼藍（Tiffany Blue）的梳化，為診所增添了一份溫暖的感覺，亦豐富了色調的層次，讓客人感到輕鬆自在。

      與此同時，設計師在接待處的位置採用了水泥灰，其沉實的質感突顯了診所的專業形象。另外，診所設有一間兒童診療室，設計師在此運用了綠色、淺綠色和黃色，色彩比大堂更為豐富，其自然的色調亦讓小孩子感到更輕鬆。

      另一間診療室則大膽使用了黑色的枱和櫃，塑造出型格專業的感覺，與全是白色的環境相比，這樣反而更能夠拉近與客人之間的距離。

兒童診療室的天花板還設置了氣球外形的吊燈，更顯活潑。

型格專業的診療室，反而拉近了客人與醫生之間的距離。

Aspace Design Studio email: Info@aspace-ds.com
Website: https://www.aspace-ds.com/

打破傳統格局　以人為本的生活辦公室

      辦公室也不時需要接待客人，如果是規模較小的公司，傳統的封閉式格局會令空間更顯逼狹，客人亦會因為感到較為不舒服。與其沿用傳統格局，不如破舊立新，由Joseph Sy & Associates的設計師Eric Li所設計的生活辦公室就是最佳示範。

      Eric表示，因為這間辦公室屬於一間較小型的地產公司，所以他希望脫離一般地產公司的格局，為這間辦公室營造「家」的感覺。整個設計以暖木色為主，除了老闆房是獨立一間房之外，其他辦公枱都位於同一區域，彼此之間都沒有設置辦公室屏風。

      特別的是，辦公室內還設有電視機和梳化，客人來到這間辦公室，會感到猶如身處家居一樣，對公司更有親切感。另一方面，設計師又特別在門口位置擺放了一個斜身書架，這樣既不會對空間施加壓迫感，又能夠保持一定的私隱度，無論員工或客人都可以感到更為自在。

充滿家居感覺的辦公室，讓人感到更為自在。

斜身書架為辦公室保留了一定的私隱度。

Joseph Sy & Associates的設計師Eric Li

Joseph Sy & Associates Tel.: 2866 1333

Website: http://www.jsahk.com/en/